ご相談の流れ
- ①初回相談無料
- ②対面相談・電話相談・オンライン相談の中から選択
- A.当相談室にて面談
- B.担当者がご相談者様のご自宅にて面談（都内・横浜・川崎出張無料）
- C.担当者がご相談者様のご自宅近くにて面談（都内・横浜・川崎出張無料）
- D.電話相談
- E.オンライン相談（ZOOM）＊全国対応
- ③費用については事前にご案内させていただきます。
ステップ1お客様からのお問い合わせ
お電話又はお問合せフォームからお気軽にご連絡ください。
離婚協議書・離婚公正証書作成に関するお悩み、お気軽にご相談ください！
お電話でのお問合せ
045-716-9500
日曜・祝日・夜間もご相談が可能です。
※事前にご相談ください。
＊お電話の際、面談・打合せ等で電話に出られない場合がございますので、お手数ですが留守番電話にお名前とご連絡先を残して頂ければ、こちらから折り返しご連絡させて頂きます。
ステップ2 ご相談日時の予約
ご相談日時を予約します。
ご相談場所は、神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-5-9-204号にて行います。
＊面談場所は、当事務所にて行うことを原則としておりますが、出張面談も可能です。（但し、遠方の場合、交通費等がかかる場合があります。）
事務所での対面相談の場合、新型コロナウィルス感染対策として相談員のマスク着用・アクリル板の設置・室内の換気・消毒液の設置等行っており、安全確保に努めております。
ZOOMを利用する場合
事前にミーティング参加用のURL・ID・パスワードをメールにてご案内させて頂きます。予約した日時にご案内したURLからアクセスしてください。その際にIDとパスワードの入力が必要です。 ＊初めて利用する場合 PC（スピーカーやマイクの機能があるか確認して下さい。）、タブレット・スマートフォンから利用可能です。利用にあたり、iphoneはAppStoreからのダウンロード、androidはGoogle Playからのダウンロードを選び、Zoom無料アプリ（Zoom Cloud Meetings）をインストールしてください。
オンライン相談の場合 事前にメールで流れをご案内させて頂きます。事前に予約した日時にアクセスお願いします。オンライン相談について、不慣れな方もいらっしゃるかと思いますが、事前にご案内させていただきます。スマートフォン、カメラやマイクが付属したパソコンがあればご利用可能です。
ステップ3面談、業務相談・費用の確認
予約した日時・場所にて面談を行います。
ご相談後、業務内容の確認し、費用を見積もりさせて頂きます。
ステップ4業務開始
業務開始にあたって、料金を前払い制にしております。（実費は後払いとなります。）
銀行振り込みまたは現金にてお支払いしてください。
お支払い後、直ちに業務に着手させて頂きます。
（＊業務着手後のキャンセルによる返金は原則受け付けておりません。予めご了承ください。）
ステップ5完了
手続きが完了しましたら、速やかにお客様にご報告させて頂きます。
その際、関係書類収集や調査等にかかった実費の精算についてお願い致します。
